Hoe hou je hoofd koel als administratief medewerker?
Stress hoort bij het leven en komt bij iedereen voor. Deze tweedaagse training is bedoeld voor administratieve medewerkers binnen de hulpverleningssector die reeds overbelast zijn of die dit willen voorkomen. Klinkt je voortdurend afstemmen op eenieders verhalen, vragen of eisen, en bijgevolg aan jezelf voorbijlopen, bekend in de oren? Wil je sterker in je schoenen staan om te (durven) reageren, in plaats van met je mond vol tanden te staan? Ben je benieuwd naar de technieken die jou in je werk kunnen ontlasten van stress? Dan biedt deze training de antwoorden die je zoekt.
We trainen vaardigheden met als doel je lichamelijk en geestelijk meer ontspannen te voelen in stresssituaties.
Dag 1: oefeningen rond het thema omgaan met stress
-wat is stress en welke impact heeft het op jou?
-fysiek ontspannende activiteiten
-timemanagement en beslissingen nemen
-positief denken
-hulp vragen
-omgaan met kritiek en complimenten
-omgaan met perfectionisme
Dag 2: oefeningen rond het thema omgaan met grensoverschrijdend gedrag/storend gedrag/agressie
-wat is grensoverschrijdend gedrag?
-waar ligt mijn grens en wanneer verschuif ik ze?
-manieren om je kwaadheid te controleren en om je angst te beheersen
-inschatten van een situatie en een gepaste reactiestrategie bedenken
-agressie leren deëscaleren
-een confrontatie opbouwen
-een machtsstrijd ontwijken
Lees ook de uitgebreide folder.
Doelgroep
Administratieve medewerkers uit de hulp-en dienstverlening.
Praktisch
14 en 21 oktober 2010. Telkens van 9u30 tot 16u30.
Scoutel, Antwerpen
Begeleiding
Nadia Pauwels, klinisch psychologe en systeemtherapeut. Trainde de afgelopen jaren al diverse personeelsgroepen rond stressbeheersing.
Kostprijs
140 euro - leden betalen 125 euro voor deze tweedaagse vorming.
Wat deelnemers vonden van dit programma
VANDAAG ONDERVINDEN WE PROBLEMEN MET ONZE SERVER WAARDOOR INSCHRIJVEN NIET LUKT. WE DOEN ER ALLES AAN OM DIT TEGEN VRIJDAG TE VERHELPEN.
BEDANKT VOOR HET GEDULD !
Inschrijvingsformulier: Hoe hou ik het hoofd koel 2010
Informant garandeert dat de ingevulde gegevens enkel zullen aangewend worden binnen de context van haar vormingsinitiatieven.